EXTERNALISEZ LES RÉPONSES À VOS AVIS
À UNE ÉQUIPE QUI LES TRANSFORME EN VENTES
After a professional set-up I was very pleasantly surprised by the speed with which I-dixit adopted the tone of voice of our company.
The number of modifications was quickly reduced, the copy writers are very adaptive, your feedback is immediately taken into account in subsequent replies.
After 14 days I was able to hand over the control of the answers of a large part of our reviews. Thanks to the combination of AI and an expert team, each review receives a tailor-made answer. No 'bot' feeling!
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KAAT ROGGE - SERVICES MANAGER
NOUS RÉPONDONS À TOUS LES AVIS PUBLICS ET AUX RÉPONSES D'ENQUÊTES DANS UN DÉLAI DE 24 À 48 HEURES.
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DE FAÇON PERSONNALISÉE, CONSISTENTE, PROFESSIONNELLE ET DANS TOUTES LES LANGUES.
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NOUS SOMMES UNE LARGE ÉQUIPE DE RÉDACTEURS PROFESSIONNELS.
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NOTRE EXPERTISE EST RENFORCÉE PAR LA TECHNOLOGIE IDIXIT® ET PAR UN PARTENARIAT AVEC L'UNIVERSITÉ DE GAND.
Une réponse humaine à vos avis renforcée par une technologie de pointe®
Nous sommes une société spécialisée dans les contenus générés par les utilisateurs de services en ligne.
Notre large équipe de rédacteurs experts analyse chaque avis avec le plus grand soin et élabore une réponse personnelle dans la langue de l'auteur. Un tableau de bord simple permet à la direction d'accéder à la réponse, de la modifier ou de la valider afin qu'elle puisse être publiée rapidement.
Nous offrons différents niveaux de personnalisation pour répondre à vos besoins et à votre budget.
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Notre technologie® est basée sur des années d'expertise et une connaissance très détaillée et riche de différents secteurs et de leurs thèmes pertinents.
COMMENT ÇA MARCHE?
La technologie IDIXIT® explore les sites internet et les médias sociaux pour y collecter les avis écrits par vos clients.
IDIXIT fait gagner du temps au manager pour rédiger la meilleure réponse possible, en décodant l'état d'esprit de l'auteur de l'avis, en choisissant le vocabulaire et le ton parfait pour la réponse.
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La direction est avisée lorsqu'une réponse est disponible pour validation.
NOTRE CONVICTION
Vos futurs clients font confiance aux avis !
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Les réponses démontrent l'attention de l'établissement pour ses clients. Répondre vite et de façon personnalisée, dans la langue du client avec le ton adapté au positionnement de votre business est une véritable expertise.
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De nombreuses études montrent que répondre de façon consistante augmente les futures ventes.
Chez IDIXIT, nous AVONS PROUVÉ que bien répondre aux avis permet d'augmenter sensiblement les ventes
TÉMOIGNAGES
Happy Customers of Hotelspeaker® - une marque IDIXIT optimisée pour le secteur hôtelier
"Un gain de temps inestimable"
J'ai pu gagner du temps pour me concentrer sur mes tâches principales. Les réponses rédigées par l'équipe sont très professionnelles et produites dans la langue du client. Vous avez fait preuve d'une grande souplesse dans l'adaptation des réponses à mes préférences. Bien joué! Je recommande vos services à tous les hôtels de notre groupe